2022-12-30 17:10:34
致敬·每一個出色的你務實干事真誠共事 用于成事——廣州花都正金門窗旗艦店

市場競爭不是雙方對立的角力比賽,而是雙方或多方隔空比內力的競賽,目標就是客戶。讓客戶選擇你,在當今消費時代,專業和真誠成為必殺技之一。他秉著“務實”、“專業”的精神,用心服務每一位顧客,用自己執著的努力成就了平凡中的不平凡,帶領門店市場占有率不斷提升。
接下來,讓我們一起來傾聽廣州花都正金門窗經銷商徐建鵬先生的心路歷程和創業故事。
我本身是做建材藝術涂料的,因為萌生了想要轉行的想法,所以就選擇了門窗這個品類進行考察。我覺得選品牌必須要實際,畢竟天下門窗千千萬但我感覺基本都大同小異。所以我當時就在想,既然要選品牌,那就選一個讓大家一目了然、耳目一新的高端品牌。我選擇正金是因為他們的品牌形象大使是甄子丹。**功夫巨星甄子丹大家都認識,明星大牌,家喻戶曉。所以大家一看到,都會認識,也會增強我們門店的公信力。而且正金,在我理解是又正又多金,簡潔又好記,也能加深到消費者的記憶點。
我經營理念就是務實。因為務實可以踏踏實實地去更好全心全意服務好每一個客戶。在我印象里,最深的一件事就是,有一戶業主的女兒要進行高考,因為是臨街,所以她想給自己的女兒提供一個舒心的學習和休息環境。她因為比較著急安裝,所以她去過很多店鋪咨詢或者比較,她都認為安裝的工期太慢了,或者門窗的隔音效果并沒有那么好。當她來到我們店鋪的時候,她也跟我們說了這件事。那我想,高考是大事情不能耽誤,所以我就馬上聯系總部,問是否能加急安排處理。最后也是在總部的全力配合下,終于幫她把門窗安裝上,業主也是十分的感激。我也比較實在,既然是開店做生意,那么答應客戶的事情肯定要做到,因為口碑是一件很重要的事情。
同時我面對客戶的質疑我處理也很實在。很多顧客不是會問你們的價格為什么會比人家的貴,貴在哪里?那么我處理辦法也很簡單,我會把正金門窗的品牌定位、產品結構、施工流程和售后保障,幾乎是全覆蓋地會告訴客戶這是第一點。其次一些顧客面對面溝通,還不能打消他心中的一些想法。我就會邀請他們去我們的施工現場,讓他去看看我們正金的產品,讓他去摸,去現場感受,同時也能看看我們的安裝是否專業。如果當心產品有問題,我們還有全系完善的售后體系。他親身感受完之后,他自己就能感覺到價格和質量服務是成正比的,所以也會慢慢選擇相信我們,所以有些時候,要用實際行動讓顧客看到品牌的價值。
當然我們門店能做到今天的業績,首先第一感謝肯定是我太太,畢竟沒有她在后面的全方位支持,就沒有我在前方毫無顧慮的沖鋒;其次就是感謝我的團隊。我團隊都特別地敬業、特別地負責任,也和我的經營理念務實十分相符!我認為門店的銷量除了是產品的奠基,還有就是團隊的銷售能力,打造一個“人人都比我強”的團隊就至關重要。一個店的整體優勢要講究一個團隊。同時我認為團隊的氛圍也很重要,你可以在我們的團隊感受到的是活力,是青春。團隊是什么?團隊就是一起拼,拼搏追求同一個夢想;一條心,點燃一致沸騰的熱血。正因為有他們,才能使得我們門店的生意蒸蒸日上,當然也少不了總部的政策支持和幫扶。
立足品牌,認真務實,是徐總身上成功的縮影。只要認準了方向,那就堅持下去,唯一的方法就是靠比別人更有耐心,比別人更能堅持,堅信專注和長期堅持就是成功的密碼。正金門窗也將根據不同市場、不同經銷商實際情況量身打造運營支持方案,為商場經營盈利提供源源不斷的推動力。正金門窗幫扶每一個終端門店,用心服務每一位消費者。成為千萬大商,首選正金門窗!